Le parole per cambiare
“Non è possibile non influenzare. È dunque assurdo chiedersi come evitare l’influenza e la manipolazione; ci rimane solo da decidere, e non ne siamo dispensati, come questa legge fondamentale della comunicazione umana possa essere usata nel modo più responsabile, umano, eticamente corretto ed efficace.” Paul Watzlawick Tutte le volte che comunichi – che tu ne sia o meno consapevole – stai esercitando...