New normal. Recentemente mi sono iscritto a un webinar. Nei minuti precedenti il go live su Facebook, i partecipanti che si conoscevano – proprio come normalmente accadeva in un incontro in presenza nell’era precovid – si sono salutati. Ne è nato un buzz piuttosto caotico, il classico effetto cocktail party dove l’insieme delle conversazioni finisce per creare un rumore di fondo, in cui si fatica a distinguere il contenuto. Una parola però l’ho avvertita forte e chiara: new normal. L’avrò sentita ripetere, non sto esagerando, una trentina di volte da almeno dieci colleghe e colleghi...